1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle reserveringen, overeenkomsten en deelname aan activiteiten bij De Rage fabriek. Door het maken van een reservering en/of deelname aan een activiteit verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.
2. Reserveringen
Een reservering is definitief na bevestiging door De Rage fabriek.
De Rage fabriek behoudt zich het recht voor een reservering te weigeren, te wijzigen of te verplaatsen in geval van overmacht of organisatorische noodzaak.
3. Annulerings- en wijzigingsvoorwaarden
3.1 Groepen tot en met 6 personen
Reserveringen kunnen kosteloos worden geannuleerd tot 48 uur vóór aanvang van de activiteit.
Bij annulering binnen 48 uur vóór aanvang heeft de klant recht op restitutie van 50% van het reeds betaalde bedrag.
Het verzetten van een reservering is kosteloos mogelijk, mits dit tijdig en in overleg gebeurt.
3.2 Groepen groter dan 6 personen
Het definitieve aantal deelnemers dient uiterlijk 7 dagen vóór aanvang schriftelijk of digitaal te worden doorgegeven.
Na deze termijn zijn wijzigingen in het aantal deelnemers niet meer mogelijk en wordt het opgegeven aantal als bindend beschouwd.
Kosteloos annuleren is mogelijk tot 7 dagen vóór aanvang.
Bij annulering binnen 7 dagen vóór aanvang wordt 50% van het totaalbedrag in rekening gebracht.
4. Betaling
Voor groepen tot en met 6 personen geldt dat de volledige betaling direct bij reservering dient te worden voldaan.
Voor groepen groter dan 6 personen kan De Rage fabriek een aanbetaling of volledige vooruitbetaling verlangen.
Indien betaling uitblijft, behoudt De Rage fabriek zich het recht voor de reservering te annuleren.
5. No-show
Indien een deelnemer of groep zonder voorafgaande annulering niet verschijnt op het gereserveerde tijdstip (no-show), bestaat geen recht op restitutie.
In geval van no-show blijft het volledige bedrag van de reservering onverkort verschuldigd.
6. Aansprakelijkheid
Deelname aan activiteiten geschiedt volledig op eigen risico.
De Rage fabriek is niet aansprakelijk voor enige vorm van schade, verlies, diefstal of letsel, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid aan de zijde van De Rage fabriek.
Deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor schade die zij veroorzaken aan eigendommen van De Rage fabriek of derden.
7. Gedrag en veiligheid
Deelnemers zijn verplicht alle instructies en aanwijzingen van medewerkers strikt en onmiddellijk op te volgen.
De Rage fabriek behoudt zich het recht voor deelnemers bij overtreding van regels, gevaarlijk gedrag of ongepast gedrag de toegang te ontzeggen of deelname per direct te beëindigen, zonder recht op restitutie.
8. Toegangsleeftijd en begeleiding
Deelname is toegestaan vanaf 8 jaar, mits onder directe en voortdurende begeleiding van minimaal één ouder of wettelijke verzorger.
De begeleidende ouder/verzorger is te allen tijde volledig verantwoordelijk en aansprakelijk voor het gedrag en handelen van de minderjarige.
Vanaf 18 jaar is deelname zelfstandig en zonder begeleiding toegestaan.
9. Gedragsregels en verantwoordelijkheid
Deelnemers verklaren uitdrukkelijk niet onder invloed te zijn van alcohol, drugs of andere verdovende middelen.
De Rage fabriek behoudt zich het recht voor deelname te weigeren bij (vermoeden van) gebruik van dergelijke middelen.
Deelnemers erkennen dat het niet naleven van veiligheidsinstructies kan leiden tot uitsluiting van deelname zonder restitutie.
10. Opnames voor veiligheid en promotie
Deelnemers verlenen voorafgaand aan deelname toestemming voor het maken van beeld- en geluidsopnames ten behoeve van veiligheids- en trainingsdoeleinden.
De Rage fabriek is gerechtigd dit beeldmateriaal te gebruiken voor promotionele en commerciële doeleinden.
Indien een deelnemer bezwaar heeft tegen gebruik voor promotionele doeleinden, dient dit vóór aanvang van de activiteit uitdrukkelijk kenbaar te worden gemaakt.
11. Overmacht
Onder overmacht wordt verstaan elke van de wil van De Rage fabriek onafhankelijke omstandigheid waardoor nakoming van de overeenkomst redelijkerwijs niet kan worden verlangd.
In geval van overmacht behoudt De Rage fabriek zich het recht voor de activiteit te annuleren of te verplaatsen zonder aansprakelijkheid voor schade.
12. Slotbepalingen
Op alle rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Laatste update: maart 2026